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Cambiar el equilibrio de poder en la lucha contra el ransomware.

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Dan Waldschmidt es un autor de éxitos de ventas, ultracorredor y ha sido el estratega empresarial personal de algunos de los líderes empresariales más destacados de nuestro tiempo. Además, es la décima persona del planeta en correr el Monte Everest.

Se sentó a conversar con Intelligent CXO sobre su filosofía de gestión y sus tres trucos de productividad.

Describa su puesto de trabajo actual.

Mi papel como Consejero Delegado de bat365 es increíblemente dinámico y, francamente, estimulante. Estoy totalmente centrado en dirigir el barco, orientar su dirección estratégica y asegurarme de que no sólo alcanzamos nuestros objetivos, sino que los superamos. Desde que refundé la empresa hace cuatro años, me he centrado en transformar nuestro enfoque de la generación de ingresos y en introducirnos con decisión en el mercado empresarial.

Mis días están llenos de estímulos para el crecimiento de nuestro equipo, forjando alianzas significativas e impulsando la innovación para resolver los complejos retos a los que se enfrentan nuestros clientes. Se trata de predicar con el ejemplo, ser práctico con nuestro equipo al tiempo que les permitimos brillar y garantizar que ofrecemos a nuestros clientes un valor, una seguridad y un control inigualables sobre la gestión de datos.

Mi trabajo, en esencia, consiste en mantener bat365 en la vanguardia de nuestra industria, superando constantemente los límites y estableciendo nuevos estándares.

¿Cuál describiría como su logro más memorable?

Creo que los logros más memorables de nuestras vidas y carreras son los que ponen a prueba nuestros límites y nos impulsan hacia adelante, ampliando nuestra comprensión de lo que es posible. Para mí, eso sería correr el equivalente en altura al Monte Everest en un solo intento. No se trataba sólo de la resistencia física necesaria, sino de la resistencia mental y la determinación que me exigía. Esta experiencia ha influido definitivamente en mi vida profesional, enseñándome el poder de la tenacidad, la importancia de fijarse metas audaces y el valor de la perseverancia ante retos aparentemente insuperables.

Recordarlo me sirve para recordar que, con la mentalidad adecuada, podemos conseguir cosas extraordinarias, tanto personal como profesionalmente.

¿Qué estilo de filosofía de gestión emplea en su puesto actual?

Uno de mis mantras es "cómo hacemos algo es cómo hacemos todo". Eso significa abordar todo lo que hacemos con el mismo nivel de compromiso, por pequeño que sea, porque marca la pauta de la empresa. También estoy profundamente comprometido con el fomento de una cultura en la que todo el mundo se sienta escuchado. Es esencial que los directivos se ganen la confianza y el respeto de quienes dirigen. Eso significa organizar reuniones periódicas, asegurarnos de que todos los empleados conocen nuestros objetivos estratégicos y ser más transparentes sobre las medidas que tomamos, porque afectan a todos.

La responsabilidad también es crucial. Nuestro éxito se basa en acciones, pero esas acciones significan poco sin responsabilidad. Eso empieza por mí; yo soy responsable ante nuestros empleados, nuestros clientes, nuestros proveedores, nuestros socios y el Consejo de Administración.

¿Cuáles son las principales áreas de inversión en su sector?

De cara al futuro, hay tres grandes cosas en nuestro radar: La IA Generativa, el refuerzo de nuestras defensas contra el ransomware y el despliegue de lo que llamamos capacidades de "Detección y Rescate". Con GenAI, se trata de ser más inteligentes con nuestra tecnología. Estamos profundizando en ello, pensando en cómo puede hacer que nuestros productos hagan más por nuestros clientes. No se trata solo de subirse al carro de GenAI, sino de averiguar cómo puede marcar realmente la diferencia a la hora de gestionar y comprender todos los datos que manejamos.

La resistencia al ransomware es igualmente crítica. Se trata de ir por delante, asegurándonos de que nuestras defensas son lo suficientemente sólidas como para protegernos de las amenazas cambiantes. Nuestro enfoque no es solo defensivo, sino proactivo. Prueba de ello es la iniciativa Detect and Rescue, que aprovecha la inteligencia artificial para anticiparse a posibles amenazas antes de que se materialicen. Este equilibrio entre innovación y seguridad es lo que creemos que nos distingue, comprometiéndonos no solo a cumplir las expectativas de aquellos a quienes servimos, sino a superarlas.

Si pudiera volver atrás y cambiar una decisión profesional, ¿cuál sería?

Hablo mucho de resiliencia y perseverancia, y estas características me han servido a lo largo de mi carrera.

Sin embargo, una de las cosas que tardé relativamente en aprender, y que ojalá hubiera aprendido antes, es que no pasa nada por pedir ayuda y buscar el conocimiento y la tutoría de los demás. Probablemente haya algo de verdad en eso de "finge hasta que lo consigas", sumergiéndote en un entorno hasta que asimiles las cosas y seas capaz de hacer el trabajo con eficacia, pero pretender que lo tienes todo resuelto desde el principio sólo obstaculizará tu progreso. Así que eso es lo que yo cambiaría: en lugar de perseverar y pensar que tengo que superar todos los retos que se me plantean por mí mismo, buscaría la orientación de personas con más conocimientos y crearía una red de apoyo mejor para mí.

¿Qué consejo le daría a alguien que aspira a obtener un puesto de nivel C en su sector?

Para cualquiera que aspire a alcanzar un puesto de nivel C en nuestra industria, mi consejo es que adopte la resiliencia y esté preparado para navegar a través de la incertidumbre. El camino hacia la cima rara vez es lineal; está lleno de retos que ponen a prueba tu determinación, creatividad y capacidad de liderazgo bajo presión.

¿A qué comportamiento o rasgo de su personalidad atribuye más su éxito y por qué?

Sería mi compromiso inquebrantable de mejorar constantemente y preguntarme: "¿Cómo podemos hacerlo mejor? Nunca debemos dormirnos en los laureles ni contentarnos con el statu quo; siempre hay margen de mejora. Se trata de fijar objetivos ambiciosos, dividirlos en pasos factibles y mantener la disciplina para seguir adelante, incluso cuando el progreso parece lento.

¿Cuál es tu truco de productividad?

En realidad, tengo tres trucos de productividad que funcionan en distintos momentos dependiendo de lo que esté intentando conseguir. Se reducen a tres prácticas clave: la música, correr y la Técnica Pomodoro. Recurro a la música cuando necesito centrar la mente o sacar mis pensamientos de un atolladero, ya sea para elaborar una estrategia o para sumergirme en un trabajo en profundidad. Es increíble cómo la música adecuada puede cambiar tu perspectiva y dinamizar tus pensamientos.

Luego está correr. Para mí, correr es algo más que hacer ejercicio: es una forma de meditación en movimiento. Hago muchas carreras de larga distancia, pero incluso las más cortas me despejan la mente, me aportan nuevas ideas y "resetean" mis niveles de energía.

El último truco es la Técnica Pomodoro, que suena complicada pero que en realidad consiste en trabajar en sprints concentrados e ininterrumpidos de 25 minutos, seguidos de un descanso de cinco minutos. A mí me ayuda a mantener un alto nivel de productividad y concentración a lo largo del día. Si alguien está luchando contra el agotamiento, se lo recomiendo encarecidamente.