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Rééquilibrer le rapport de force dans la lutte contre les ransomwares.

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Dan Waldschmidt est un auteur de best-sellers, un coureur de fond et a été le stratège personnel de certains des plus grands chefs d'entreprise de notre époque. Et il est la dixième personne au monde à avoir couru le Mont Everest.

Il a accordé un entretien à Intelligent CXO sur sa philosophie de management et ses trois astuces de productivité.

Décrivez votre fonction actuelle.

Mon rôle en tant que PDG de bat365 est incroyablement dynamique et, franchement, exaltant. Je me consacre entièrement à la conduite du navire, en guidant son orientation stratégique et en veillant à ce que nous n'atteignions pas seulement nos objectifs, mais que nous les dépassions. Depuis la refondation de l'entreprise il y a quatre ans, je me suis attaché à transformer notre approche de la génération de revenus et à nous lancer agressivement sur le marché des entreprises.

Mes journées sont occupées à encourager la croissance de notre équipe, à forger des partenariats significatifs et à stimuler l'innovation pour résoudre les défis complexes auxquels nos clients sont confrontés. Il s'agit de montrer l'exemple, d'être à l'écoute de notre équipe tout en lui permettant de briller et de s'assurer que nous offrons à nos clients une valeur, une sécurité et un contrôle inégalés en matière de gestion des données.

Mon travail consiste essentiellement à maintenir bat365 à l'avant-garde de notre industrie, en repoussant constamment les limites et en établissant de nouvelles normes.

Quelle est votre réalisation la plus mémorable ?

Je pense que les réalisations les plus mémorables de notre vie et de notre carrière sont celles qui testent nos limites et nous propulsent vers l'avant, en élargissant notre compréhension de ce qui est possible. Pour moi, il s'agit de courir l'équivalent de l'altitude du mont Everest en une seule tentative. Il ne s'agissait pas seulement de l'endurance physique nécessaire, mais aussi de la résistance mentale et de la détermination qu'elle exigeait de moi. Cette expérience a eu un impact certain sur ma vie professionnelle, en m'enseignant le pouvoir de la ténacité, l'importance de se fixer des objectifs audacieux et la valeur de la persévérance face à des défis apparemment insurmontables.

Y repenser me rappelle utilement qu'avec le bon état d'esprit, nous pouvons réaliser des choses extraordinaires, tant sur le plan personnel que professionnel.

Quelle philosophie de gestion appliquez-vous dans votre poste actuel ?

L'un de mes mantras est "la façon dont nous faisons quelque chose est la façon dont nous faisons tout". Cela signifie que nous abordons tout ce que nous faisons avec le même niveau d'engagement, aussi minime soit-il, car cela donne le ton à l'entreprise. Je suis également très attachée à l'instauration d'une culture où chacun se sent écouté. Il est essentiel que les dirigeants gagnent la confiance et le respect de ceux qu'ils dirigent. Cela implique d'organiser régulièrement des réunions publiques, de veiller à ce que chaque employé soit informé de nos objectifs stratégiques et d'être plus transparent sur les mesures que nous prenons, car elles ont un impact sur tout le monde.

L'obligation de rendre compte est également cruciale. Notre succès est le fruit de nos actions, mais ces actions ne signifient pas grand-chose si elles ne sont pas assorties d'une obligation de rendre compte. Je suis responsable devant nos employés, nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires et le conseil d'administration.

Quels sont, selon vous, les principaux domaines d'investissement dans votre secteur ?

Pour ce qui est de l'avenir, nous avons trois grands projets en vue : L'IA générative, le renforcement de nos défenses contre les ransomwares et le déploiement de ce que nous appelons les capacités "Detect and Rescue". Avec l'IA générative, il s'agit de rendre notre technologie plus intelligente. Nous nous y intéressons de près et réfléchissons à la manière dont nos produits peuvent être plus utiles à nos clients. Il ne s'agit pas seulement de sauter dans le train de la GenAI, mais de comprendre comment elle peut réellement faire la différence dans la gestion et la compréhension de toutes les données que nous manipulons.

La résilience face aux ransomwares est tout aussi essentielle. Il s'agit de garder une longueur d'avance et de veiller à ce que nos défenses soient suffisamment solides pour nous protéger contre des menaces en constante évolution. Notre approche n'est pas seulement défensive, elle est proactive. L'initiative Detect and Rescue en témoigne : elle tire parti de l'IA pour anticiper les menaces potentielles avant qu'elles ne se concrétisent. Cet équilibre entre l'innovation et la sécurité est ce qui nous distingue, car nous nous engageons non seulement à répondre aux attentes de ceux que nous servons, mais aussi à les dépasser.

Si vous pouviez revenir en arrière et changer une décision de carrière, quelle serait-elle ?

Je parle beaucoup de résilience et de persévérance, et ces caractéristiques m'ont certainement bien servi tout au long de ma carrière.

Cependant, l'une des choses que j'ai été relativement lente à apprendre, et que j'aurais aimé apprendre plus tôt, c'est qu'il n'y a pas de mal à demander de l'aide et à rechercher le savoir et le mentorat des autres. Il y a probablement une part de vérité dans le fait de "faire semblant jusqu'à ce qu'on y arrive", de s'immerger dans un environnement jusqu'à ce qu'on assimile les choses et qu'on soit capable de faire le travail efficacement, mais prétendre qu'on a tout compris dès le départ ne fera qu'entraver votre progression. C'est donc ce que je changerais : au lieu de persévérer et de penser que je dois relever seul tous les défis auxquels je suis confronté, je m'adresserais à des personnes plus compétentes pour obtenir des conseils et je construirais un meilleur réseau de soutien pour moi-même.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui aspire à obtenir un poste de niveau C dans votre secteur d'activité ?

À tous ceux qui aspirent à occuper un poste de niveau C dans notre secteur, je conseille de faire preuve de résilience et de se préparer à naviguer dans l'incertitude. Le chemin vers le sommet est rarement linéaire ; il est parsemé de défis qui mettent à l'épreuve votre détermination, votre créativité et votre capacité à diriger sous pression.

Quel comportement ou trait de personnalité attribuez-vous le plus à votre réussite et pourquoi ?

Il s'agirait de mon engagement sans relâche à toujours me mettre à niveau et à me demander constamment "Comment pouvons-nous faire mieux ? Nous ne devrions jamais nous reposer sur nos lauriers ou nous contenter du statu quo ; il est toujours possible de s'améliorer. Il s'agit de se fixer des objectifs ambitieux, de les décomposer en étapes réalisables et de maintenir la discipline nécessaire pour aller de l'avant, même lorsque les progrès semblent lents.

Quelle est votre astuce en matière de productivité ?

J'ai en fait trois astuces de productivité qui fonctionnent toutes à des moments différents en fonction de ce que j'essaie d'accomplir. Elles se résument à trois pratiques clés : la musique, la course à pied et la technique Pomodoro. La musique est mon outil de prédilection lorsque j'ai vraiment besoin de me concentrer ou de sortir mes idées de l'ornière, que ce soit pour élaborer une stratégie ou pour me plonger dans un travail approfondi. C'est incroyable comme le bon morceau de musique peut changer votre perspective et dynamiser vos pensées.

Et puis il y a la course à pied. Pour moi, la course à pied est plus qu'un simple exercice, c'est une forme de méditation en mouvement. Je pratique beaucoup la course de fond, mais même la plus courte peut m'éclaircir l'esprit, me donner de nouvelles idées et "réinitialiser" mes niveaux d'énergie.

La dernière astuce est la technique Pomodoro, qui semble compliquée mais qui consiste simplement à travailler de manière ciblée et ininterrompue pendant 25 minutes, suivies d'une pause de cinq minutes. Je trouve que ce rythme m'aide à maintenir un niveau élevé de productivité et de concentration tout au long de la journée. Si quelqu'un lutte contre l'épuisement professionnel, je le recommande vivement.